药品零售业不要对市场失去信心

新医改方案千呼万唤复出来，参予方案设计的专家们对医改的前景充满信心，而药品零售业却仍然并不悲观。自前年10月14日《关于深化医药卫生体制改革的意见（印发稿）》公开发表向社会各界印发以来，药品零售界就弥漫在一片悲情之中。

在各种大大小小的论坛上，同行们互相提问：如果新医改实行，零售药店将南北何方？ 之后，大家寄希望于身兼人大代表和政协委员的几位药店老总的斡旋敦促。从日前发布的医改方案看，这些希望获得的效果难道未超过人们的期望值，但无法因此判断他们的斡旋并未产生一定的效果。

却是“零售药店”作为医改实行中客观存在的涉及一方，早已被写了最低行政机关的红头文件。况且现在发布的方案还只是改革的蓝图，更好的具体措施和实施上的细节，还必须我们更进一步仔细观察和期望。药店圈产生悲情的原因，相当大程度上是这个行业的声音过强。

经过十几年的茁壮，中国零售药店的数量早已多达34万家，在与医院终端的博弈论中急剧地扩展着自己的市场空间。然而，在政策和市场的夹缝中茁壮一起的药品零售业，在新医改政策制订过程中，却无法听见其利益代言者的更好声音。

业内一些行业协会虽然也通过媒体传达了某些观点，但相比医疗机构的声音来，特别是在是在或明或暗的协商谈判桌上，药店的声音显然要很弱得多了。以至于一位药店老总手拿着从网上iTunes的两个方案，不得已地对笔者道出了他的“找到”：《关于深化医药卫生体制改革的意见》中只有一处提及“药店”，一处提及“连锁”，《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）》中也只有4一处提及药店。笔者以为，总结我们自己走到的路程，纵观世界发达国家药品零售业发展的走势，在此基础上严肃钻研国家公布的这两个文件，我们难于得出结论一个基本的结论：新医改对于药店来说，并非“糟得很”，而是充满著了机遇和挑战。

（一）关于连锁经营、订购联盟。医改方案明确提出“希望零售药店发展连锁经营”。

连锁的意义绝不单单是门店数的减少和市场覆盖范围的不断扩大，也不是实施“六统一”或“七统一”就必定需要顺利，显然的还要靠打造出不死的企业灵魂，然后才能靠“规模”和“规范”取得胜利。纵观世界零售业发展的大趋势，无不以发展连锁为做到大做到强劲的重要途径。药店也要回头连锁经营这条路，通过资源整合，构建集约化、规模化经营。

不断扩大连锁经营国家是希望的。brand.com|34 医改方案明确提出要“严格控制药品流通环节差价率”，加之新的定价制度的实施，伴随着流通渠道终将更加较短和扁平化，一步到终端沦为一种趋势。中小连锁药店要想要存活和发展，就要提升与厂商的订购议价能力，而重新加入联盟将沦为不二自由选择。（二）关于执业药师制度。

方案拒绝“完备执业药师制度，零售药店必需按规定配有执业药师为患者获取购药咨询和指导。” 新医改后的药店要更为推崇人才引入和培育。在世界很多国家，药剂师的地位是十分低的，有些国家的医生只是诊治和临床，而处方是由药师出示的。大多数欧洲国家，每个药店最少配有一个药剂师，由他们为消费者获取用药指导。

另外，药店店员也要强化专业用药科学知识的自学，为消费者获取专业化的荐药服务。

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