崛起的首席传播官系列报告VI

——全球首席传播官首要任务：数字传播与员工参予————万博宣伟和史宾沙的此项调研同时表明，股东大力主义及网络攻击是首席传播官的最重要关注点—— 香港，2016年10月7日——多达70%的全球首席传播官（CCO）回应数字传播是其未来18个月的首要任务。此外，逾半数的全球首席传播官称之为所在公司受到股东大力主义的影响。这些调查结果来自于《兴起的首席传播官VI》。此项调查由全球领先的高管寻聘和领导力顾问公司史宾沙和全球公关公司万博宣伟牵头展开。

今年是《兴起的首席传播官》调查积极开展的第六个年头。此项调查目的探究首席传播官在很快变化的环境下如何看来自身职责的变化。史宾沙企业传播业务主管George Jamison回应，“今天，有效地的企业内部员工交流传播市场需求迫切，交流功能将之后影响公司业务的方方面面。

CEO拒绝负责管理传播的核心主管要充份理解公司的内部战略和目标。我们的研究指出首席传播官正增大员工宣传力度，增强他们与内部和公司外部利益相关者的关系。”数字媒体将是未来最重要战略合作伙伴，同时数字传播人才沦为优先聘用对象 数字传播是未来18个月的全球焦点，是近期最优先聘请领域。

最重要的是，每个地区的首席传播官也回应数字和社交媒体将是他们未来最亲近的工作合作伙伴。这与一项涉及趋势互相相符，即普遍用于数据分析评估企业声誉、完备消息机制，并确认公司的支持者和盟友。

侧重员工交流和参予 员工交流作为一项优先事项，其最重要程度在全球首席传播官中因地而异。全球首席传播官计划在未来12-18个月里聘请员工参予负责管理企业内部传播。明确职位还包括全球员工互通对话负责人、企业传播负责人（内部和领导力）和员工交流专员。

增进与人力资源的关系 如今，全球首席传播官侧重强化与员工的联系，并以此作为自己技能的一部分，83％的首席传播官称之为他们与人力资源（HR）部门密切合作。另外14％报告说道，他们目前没与人力资源密切合作，但公司认同不会因此获益。全球首席传播官回应，他们与人力资源同事合作的频密程度和他们与市场营销（86％）和法律部门（83％）的合作非常。此外，79％的全球首席传播官希望未来与HR部门有更加密切的合作。

这些调查结果凸显了的组织内部协商的重要性，还反映出有未来几年员工交流宣传和企业内部传播的重要性大大下降。首席传播官其它注目领域 研究找到首席传播官心中其它最关心的问题。这些问题还包括： ·逾半数的全球首席传播官（53％）受到股东大力主义影响。

其中92％称之为其所在部门大力或一定程度地参予解决问题该事件。·将近半数的全球首席传播官（47％）花费大量或者很多时间打算和应付网络安全问题，其次是理解消费者消费行为变化（45％）和管理财务危机（44％）。·80％的全球首席传播官指出市场营销和传播部门合作程度多达以往，54％希望两个部门在未来几年已完成统合。

·当问及如果时间容许，全球首席传播官最期望在自身职责范围内注目的事情时，问最少的是企业声誉（28％）。（此问题为开放式问题）。

“从本次调查可以显现出，企业声誉管理是当今企业传播部门的最重要责任。完全全体首席传播官（93％），不管在哪个地区，皆将此项责原作为优先事项，”万博宣伟首席声誉策略官Leslie Gaines-Ross说道。“很似乎，全球首席传播官切切实实地将自己当成声誉监护人，时刻警觉，维护公司声誉不受损害，不论是网络威胁，任何形式的危机，或是日益最重要的员工参予。

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