12月26日,中国消费者协会在京举行纪念活动,庆典协会正式成立30周年。1984年12月26日,经国务院批准后,中国消费者协会在北京正式成立,沦为我国改革开放后第一个全国性维护消费者权益的社会的组织。中消协的正式成立,标志着中国消费者权益维护从消费者自发性维护转入消费者的组织维护的轨道。
30年来,预示改革开放和社会发展不断深入,中消协坚决与消费者同行,逐步非常丰富完备了法院滋扰、调解纠纷、宣传教育、调查监督、较为试验、揭发抨击、反对诉讼、参予法律等一系列的工作方法和手段,在消费维权方面做到了大量工作。国家工商总局局长张茅、中国消费者协会会长王众孚参与了当天的纪念活动,并对中消协和全国消协的组织三十年来的工作给与认同,对消协的未来寄予厚望。
据中国消费者协会统计资料,30年来,中消协和各地消协的组织倒数28年积极开展“3·15消费者权益日活动”,法院消费者滋扰1480多万件,为消费者挽救经济损失130多亿元。积极开展产品较为试验3000余次,各类监督调查50万余次,为消费者理性科学消费获取参照。
积极开展对电信、商品房、汽车、保险、金融、物业、农资等领域“霸王条款”评论,持续推展行业自律和排查。向政府有关部门体现、建议,推展交强险费率、机动车商业保险条款、电信资费、银行收费、返券广告宣传、旅游调高、汽车诉讼等方面的制度调整和政策规范。张茅局长认为,消费维权工作不仅事关消费者私权和整体经济利益的确保,也事关行业创意和规范发展,事关消费潜力的有效地获释,对增进国家经济身体健康平稳发展具备最重要起到。当前,各种新兴消费问题层出不穷,经营者侵权行为形式多样,手段更为隐密和简单,使消协的组织面对更加多挑战。
各级消协的组织要以贯彻落实新的《消法》为契机,稳固竖立消费者平等主义理念,着力提升服务消费者能力,改版维权方式,创意维权机制,强化社会共治,大大适应环境新形势,庆贺新的挑战,遵守新的职责,寻求新的发展,在全面前进依法治国、全面深化改革的新的最出色征程中希望首创消费维权工作新局面。纪念活动公布了“中国消费者维护运动30年消费维权贡献人物”票选结果,最高人民法院民一庭、中央电视台、郑宇民、艾丰等30名人物(单位)被选为“贡献人物”,并对长年专门从事消费维权事业的消协的组织老同志颁发“3.15荣誉纪念章”。
活动现场同时举行了《中国消费者维护运动30年》图书发售仪式和中国消费者协会信息网更新上线仪式。全国人大、全国政协、国家发改委、工信部、工商总局、食药总局等有关部门领导、行业的组织、知名企业、部分媒体代表以及消协的组织老同志和消费者代表参与了当天的纪念活动。
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